为扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育，引导全体党员干部职工站稳人民立场、厚植为民情怀，切实把学习成效转化为履职尽责、服务人民的实际行动，近日，中国社会科学院新闻与传播研究所组织全体干部职工，赴北京市政务服务中心12345市民服务热线开展主题党日参观调研活动。

 

　　走进政务服务一线，大家沉浸式感受党委政府“民有所呼、我有所应”的生动实践。在工作人员的细致讲解下，全面了解12345市民服务热线的运行机制、诉求受理、智能派单、“接诉即办”等核心工作流程，实地观摩热线受理大厅的工作实况，近距离感受热线作为联系群众、服务群众、凝聚群众“连心桥”的重要作用。

 

　　从倾听群众日常诉求，到跟踪督办民生难题；从快速响应群众急难愁盼，到精准汇聚社情民意，一线工作人员坚守岗位、用心用情服务群众的工作状态，让全体参与人员深受教育、倍感触动。大家深刻认识到，正确政绩观不是抽象的理念，而是体现在为民办事、为民解忧的具体行动中，扎根基层、服务人民就是最实在、最过硬的政绩。

 

　　作为新闻研究工作者，全体党员干部职工结合新闻传播研究本职，交流学习体会、深化思想认识。大家一致表示，此次实地调研是一堂鲜活的宗旨教育课、实践教育课，12345热线扎根人民、服务人民的工作实践，为科研工作树立了鲜明的为民导向。未来将以此次活动为契机，牢固树立和践行正确政绩观，始终坚持以人民为中心的研究导向，立足新闻传播学科优势，聚焦群众关切、回应社会需求，把论文写在祖国大地上，把学问做到群众心坎里，让学术研究更接地气、更具温度，以扎实的科研成果践行共产党员的初心使命。

 

　　此次主题党日活动，将理论学习与实地调研深度融合，进一步筑牢了全体干部职工的为民宗旨意识，明晰了正确政绩观的实践要求。下一步，新闻与传播研究所将持续深化正确政绩观学习教育，把为民情怀融入科研工作全过程，以实干实绩推动新闻传播研究事业高质量发展。